Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi Tourisme - Loisirs
Estables, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Qui sommes-nous ? Le LUGIK PARC, situé aux Estables en Haute-Loire, est un site de loisirs innovant avec notamment une luge sur rail 4 saisons. Il est géré par la SAS SLM, acteur du tourisme local. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Agent d'Accueil Polyvalent(e). VOS MISSIONS PRINCIPALES Billetterie & Vente - Accueil des clients, encaissement, édition des cartes d'accès - Suivi de la caisse, vente de billets et produits dérivés - Gestion des automates (photomaton, distributeur) - Promotion des offres, fidélisation, relances clients Accueil & Information - Accueil téléphonique et physique, renseignements et orientation - Contrôle des accès et embarquement dans les luges - Appui ponctuel à la promotion extérieure (événements, animations) - Application de la démarche qualité (satisfaction client, affichage, suivi) Entretien & Logistique - Participation à la gestion du snack (préparation, approvisionnement) - Entretien des locaux et aide à l'entretien des espaces extérieurs PROFIL RECHERCHE - Expérience : expérience sur un poste similaire souhaitée - Connaissances du milieu touristique : un plus - Qualités : polyvalence, ponctualité, rigueur - Calme,[...]
